Ubisoft のコミュニティ マネージャーの立場で

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ソーシャル ネットワーク上のプレイヤー コミュニティを主導し、新しいビデオ ゲームのリリースに関するコンテンツを公開しながら、投稿のパフォーマンスやコミュニケーション戦略の影響、アクティビティの分析を行います。ピエール・ピサーニ氏、ユービーアイソフトのコミュニティマネージャー、退屈の余地を残しません。ずっとこの世界で働きたいと思っていた人のための、リズミカルで刺激的な日常。

あなたの情熱を仕事にしましょう、これは、ピエール ピザーニがソーシャル メディア スペシャリスト、またはある意味コミュニティ マネージャーとして Ubisoft Paris に入社した 2020 年 8 月以来、生き続けてきた夢です。彼が管理する戦略的な立場フランスゾーン向けのスタジオのソーシャルネットワークの一部と、レインボーシックス シージなどのビデオゲームのアカウント。これに加えて、ライブツイートeスポーツ大会やコミュニティアニメーションだけでなく、分析する、言い換えれば、この職業の戦略的な側面です。コミュニケーション、マーケティング、創造性の感覚、そして重要な監視はすべてゲームに関連しており、ピエール ピサーニにとってこれ以上の最初の仕事は望めませんでした。 「希望した分野すべてに取り組んでいます。あなたが私のように情熱的であれば、それは素晴らしいことです」と彼は言います。迷った末に自分の道を見つけた青年の気づき。なぜなら、2017年に「まだ何をしたらいいのか分かりませんでした」と彼は特定する。ピエール ピサーニは、クレルモン フェランの ESC でデジタル マーケティングを専門とする国際経営学の学士号を取得した後、ギャップ イヤーを選択することを好み、ビデオ ゲームのことを念頭に置きながら、自分の将来について考えるために 6 か月間ベトナムに飛びました。では、この宇宙でどのように働くのでしょうか？ビデオゲームへの情熱と仕事を組み合わせるにはどうすればよいでしょうか?彼が決断を下すまで、ほぼ 1 年にわたって彼を追い続けることになる 2 つの疑問自分の分野で研究を続ける：出版ですが、今回はビデオゲームを対象としています。 「アジアから学校を探していました」ビデオゲームに100%特化、業界のプレーヤーに可能な限り近く、ビジネスの包括的なトレーニングを受けます。その後、同校のマーケティング、コミュニケーション、イベント管理の MBA を見つけました。G.BS.»

2020 年の卒業証書と就職

後リモート面接ピエール・ピサーニは2018年に教育チームとともにリヨンに戻り、この Bac +5 ディプロマの第一級。 2 年間、彼はさまざまな背景や遠く離れた地域から来た学生たちと一緒に働きましたが、全員がビデオ ゲームという共通の情熱に突き動かされていました。彼は後を追うプロジェクトベースの教育そして「講義ではない」ため、彼は「非常に刺激的で興味深いテーマを持つ」具体的なプロジェクトを実行することになる。 「ビデオ ゲームのデザインからマーケティング、デザイン、コンセプト アートなどの作業を含むコミュニケーションおよびマーケティング戦略の開発に至るまで」と彼は説明します。彼は会議やインターンシップを増やしますまた、デジタル マーケティング、プロジェクト管理、ビデオ ゲームの販売分析、財務戦略、コミュニケーション プラン、さらにはソーシャル メディアなど、ビデオ ゲームのプロフェッショナルが求めるスキルを習得します。生徒の雇用適性を可能な限り最大限に高め、訓練することを目的として、学校の関係者と教師が提供する強固な基盤。 2020年に大学を卒業したら、ビジネスとマネジメントの学校Gaming Campus グループのピエール ピサーニ氏は、仕事を見つけるまでにそれほど時間はかかりませんでした。プロの世界に参加するのに十分な能力を備えた彼は、Ubisoftのソーシャルメディアスペシャリストの役職パリで。数回の面接を経て、彼のプロフィールが決定されました。 9か月に及ぶ冒険の始まり。 「夢が叶いました。 »

管理するアカウントが多い

ユービーアイソフト フランスの本社は 1992 年からパリ地方のモントルイユに設立されています。ジャスト ダンス、レイマン、アサシン クリード、ファー クライ、プリンス オブ ペルシャ、トム クランシーズなどの成功したフランチャイズの背後にあるパブリッシャーは、数千人の従業員を擁するこの国際的な拠点の中心部は、ピエール ピサーニが別のコミュニティ マネージャーと協力して働いています。その使命:スタジオと約20のブランドのコミュニティ管理とコミュニケーション（ゲーム）。二人の間で、彼はそれらを共有します。これらには、ローラー チャンピオンズ、ゴースト リコン、ウォッチドッグス: レギオン、アノ 1800、トム クランシーのディビジョン 2、ピエール ピザーニのレインボー シックス シージなどが含まれます。具体的には、「私は、ソーシャル ネットワーク Twitter、Instagram、Facebook、TikTok でのコンテンツの公開スケジュールを担当し、Youtube でタグやその他の動画 (予告編、新シーズンやアニメーションの公式発表など) をチェックする責任を負っています。」と彼は説明する。さらに、若いオーヴェルニュは、各ネットワークに固有のコンテンツを作成および調整する、 もっているゲーム、コンテストを企画するなどメンバーと交流するさまざまなコミュニティ。地元および国際チームと協力して運営やイベントに介入するのと同じように。戦略的な仕事では、グループのすべてのチーム、特にブランドを担当するプロダクト マネージャーと協力する必要があります。コミュニティマネージャーとしての彼のポジションのロードマップでは、何が行われているのか、何が言われているのか、何が新しいのかについて重要な競争監視を実行することも求められています。ピエール ピザーニは、ユービーアイソフトの他の専門家と協力して、情報を収集するという仕事を通じて、たとえばあのゲームやそのゲームのために Instagram でのコミュニケーション操作を適応、適用、加速することができます。トレンドだけでなく、特にスタジオが存在する必要がある新興ネットワークにも注意を払うことが基本であるため、モニタリングは技術的なものでもあります。最近のTikTokの爆発もそうだった。

忙しい日々

同時に、報道という側面はピエール ピザーニの活動の 2 番目の主要な部分を表しています。彼は、マーケティング、コミュニケーション、プレス、電子セールス部門などのフランスとヨーロッパのチームに、パフォーマンスやコミュニティからのコメントから得られるさまざまな傾向を定期的に通知します。 「これには、当社のコンテンツがソーシャル ネットワークに与える影響を分析し、レポートを作成することが含まれます。当社は、当社のコミュニケーションと可視性を改善し適応させる責任があります。そして最終的には、ユーザーが可能な限り最高の情報とエクスペリエンスを得ることができます。» 毎日、彼のプログラムは、明確に定義された緻密な儀式に従っています。つまり、すでに公開されているコンテンツの影響に関心を持ち、今後の日々に向けて他のコンテンツに備え、インターネット、フォーラム、ソーシャル ネットワークを監視し、各ブランドの戦略を想像して設計します。長期的には、ビジュアルを作成し、既存または将来のゲームにプレイヤーを募集する手段を整え、分析レポートを作成し、優先順位を管理し、プロジェクトを前進させます...この仕事の利点は、それぞれが以前よりも素晴らしい複数のブランドに取り組む機会があり、コミュニティの中心になれることは本当に光栄なことです。ただし、連絡しなければならないことが土壇場で発生する可能性があるため、状況に適応できるようになる前に、迅速かつ整理整頓することが最善です。。 » したがって、ピエール・ピザーニの日々は非常に忙しいです。

コミュニティに適応したスピーチ

Ubisoft のコミュニティ マネージャーとして、スタジオとそのブランドの代弁者となり、ビデオ ゲーム プレイヤーのコミュニティと直接連絡を取ることは、信頼できることを意味します。必須スキル必要な目的を達成するため。ピエール・ピザーニはそれらを次のように挙げています。チームで働く方法を知っていること、団結の精神を持っていること、好奇心と傾聴の意識を持っていること、Photoshop や Adob​​e などのソフトウェアの使い方を知っているクリエイティブな思考、そしてデータ分析ができること。 » これらすべてを踏まえて、ピエール・ピザーニは次のことができるに違いありません。スピーチを調整する対象となる視聴者、場合によっては e スポーツなどのゲームに特化した専門家である視聴者に応じて、各アカウントで対応します。 「私は多くのビデオ ゲーム アカウントを管理しているため、同じ日に 20 個の人格を持つことができます。各コミュニティ、特に e スポーツ ファンに当てはまりますが、それぞれの経験と過去があり、ブランドに応じて適切なトーンと自分を表現する方法を見つけるのは私次第です。ある人には親しみやすい言葉を使いますが、他の人にはもっと楽しい、若々しい、またはよりフォーマルな言葉を使います。ほとんどの場合、ゲームに応じた e スポーツ ニュースははるかに多く、チーム、選手、そして繰り返し変化する世界についての深い知識が必要です。» それ以来、彼は外交的な態度を示さなければなりません。 「コンテンツを公開すると、人々を幸せにしたり不幸にしたりする可能性があるのは事実です。あらゆることに対応するため、ゲーム環境を完璧に把握する必要があるため、場合によっては批判を招くこともあります。しかし、私たちは物事を明確に理解し、それが私たちに向けられたものではないことを理解する必要があります」と彼は警告する。

情熱は常に情熱

ピエール・ピザーニが日々維持し、少しずつ成長させていく国際企業のコミュニティマネージャーに必要なスキルと資質、それを身につける人長い間学び、働きましたでビデオゲーム キャリア スクール G. BS、2年間のトレーニング中に。しかし、個人的なプロジェクトに投資することによっても可能です。 「この仕事をする上で重要なのは、この学びたいという欲求がある、知識を深め、物事に興味を持ち、これでカリキュラムが完了し、スキルと資質を養います。私が今でも Ubisoft と Twitch チャンネルで行っていること。» 後者については、彼の仮名でヘルウィングス_、彼はビデオゲームに関するコンテンツを定期的にブロードキャストし、自分の目的に向けたストリームを公開しています。チャンネル登録者数 5,700 人。この経験により、勤務時間外にビデオ ゲームへの情熱を追求できるようになりました。そして最後に、彼が日常的に行っていること、つまりコミュニティと連絡を取り、アイデアを交換することも行います。 「私は人々にゲームについて議論し、共有し、発見し、好きになってもらうことを重視しています» と彼は Linkedin のプロフィールに書いています。この哲学は、ソーシャル メディア スペシャリストとしての彼の使命をさらに強化するものです。

創作物が海外で複製されることもある

ピエール ピサーニ氏は、プロとしての経験はまだ比較的最近ですが、世界最大規模のビデオ ゲーム スタジオの 1 つでのこの最初の仕事に喜んでいます。 「私はこの業界で現在のようなポジションからスタートしたいと思っていました。なぜなら、それが大好きなことだからです。」と彼は宣言する。その願望は、説明する必要のないスタジオで現実になりました。 「多くの人と同じように、私も幼い頃から Ubisoft が発行または開発したゲームをプレイしてきました。このエコシステムの会社で働く機会を得られたことは、私にとって名誉であり誇りです。» 彼が失業していなければ、入社以来の彼の最大の満足は、入社と同時にビデオゲームの立ち上げに参加し、独占的な質の高いコンテンツが求められるドイツやロシアなどの国に拠点を置く Ubisoft の同僚のコミュニティ マネージャー数名によるものです。後者は、それぞれのソーシャルネットワーク上で公開するためにそれらを使用したいと考えています。 「とても励みになります」と彼は認めます。この宇宙、特にビデオゲームにおいて可能な限り進化を続けようとする彼にとって、刺激的な評価です。 「10 年後も、私は自分の知識、経験、善意を、可能であれば常にビデオ ゲーム分野で、自分の知識、経験、善意をこれから勤める会社に提供したいという願望を持って、まだゲームに情熱を持っていると思います。» Ubisoft でキャリアをスタートするよりも良いことは何でしょうか?